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Auf der Suche nach Spitzenleistungen
Was man von den bestgeführten US-Unternehmen lernen kann
Thomas J. Peters, Robert H. Waterman

 Umschlag An alle zukünftigen Geschäftsführer und leitenden Manager: So bringt man die Nieten in Nadelstreifen auf Trab!
> ausführliche Kritik >

Das Buch
In diesem Handbuch geht es um wesentliche Elemente einer erfolgreichen zwischenmenschlichen Kommunikation. In fünf Schritten lernt der/die Leser/in richtig zuzuhören, darüber nachzudenken, was er/sie sagen will, alle wichtigen Informationen einzuholen, zu überlegen, wie man etwas am besten sagt, und schließlich, sich wirksam mitzuteilen.
Anhand zahlreicher konkreter Beispiele aus Alltag, Familie, Partnerschaft, Beruf, Ämtern und Geschäftsleben sowie Freizeit und Urlaub werden die Grundsätze des Zuhörens, des Nachdenkens, der Informationsbeschaffung und der angemessenen Mitteilung im täglichen Leben dargestellt. Ein Kapitel (Gesprächstherapie) ist speziell auf Frauen ausgerichtet, und im Anhang finden sich Merk- und Kernsätze zum Kopieren und Aufhängen.

Das Buch wird vor allem Leserinnen inspirieren, ihr Leben selbstbewußter zu betrachten und es selbständig und eigenverantwortlich zu gestalten. Es geht um Nehmen und Geben in der Kommunikation, nicht als Selbstzweck oder als Tarnung oder nur als Technik, sondern um des erfolgreichen Lebens und der erfüllten Menschlichkeit willen.

Autoren
Thomas J. Peters, Diplomingenieur und Betriebswirt (B.C.E. und M.C.E.), war ehemals Vorstand von McKinsey & Company, hat heute seine eigene Beratungsfirma und ist Dozent an der Stanford Business School.
Robert H. Waterman, Diplomingenieur und Betriebswirt (M.B.A.), ist Direktor von McKinsey & Company und liest als Gastdozent an der Stanford Business School und am IMEDE in Lausanne.

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